Fragen rund um die Mitgliedschaft und mein Profil
Sie haben Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft oder zu Ihrem Profil? Vielleicht haben wir hier schon die passenden Antwort auf Ihre Frage.
Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann schicken Sie uns einfach eine Email über unser Kontaktformular. Wir werden uns umgehend darum kümmern.
Ist eine Anmeldung bei familymanager kostenlos?
Die Registrierung und Nutzung von familymanager ist selbstverständlich kostenlos. Als registriertes Mitglied haben Sie exclusiv die Möglichkeit, PAYBACK Punkte zu sammeln und sich über viele interessante Themen rund um Familie, Ernährung und Gesundheit zu informieren. Weitere Vorteile wie kostenlose Online-Coupons, Rabatte bei Hörbüchern und PC-Spielen sowie abwechslungsreiche Rezepte warten auf Sie.
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein neues anfordern?
Um sich ein neues Passwort anzufordern, klicken Sie einfach oben auf der Seite auf den Button "Passwort vergessen". Danach werden Sie gebeten, Ihren Benutzernamen oder Ihre Email-Adresse anzugeben und einen Sicherheitscode einzutippen. Das neue Passwort wird Ihnen dann per Email zugesandt.
Bei der Registrierung werde ich immer darauf hingewiesen, dass meine Daten bereits registriert sind? Wie kann das sein?
Ist es möglich, das Sie mit bestimmten Daten (PAYBACK Nummer oder Email-Adresse) bereits unter einem anderen Namen (z.B. des Ehepartners) registriert sind? In diesem Fall werden Ihre Daten kein zweites Mal akzeptiert werden und Sie erhalten eine Fehlermeldung. Aus datenschutztechnischen Gründen ist die Eingabe dieser Daten nur einmal zulässig.
Warum muss ich ein Foto in meinem Profil hochladen?
Selbstverständlich müssen Sie kein Foto von sich bei familymanager hochladen. Diese Funktion ist nur ein zusätzliches Angebot, um das eigene Profil individueller gestalten zu können und aufzuwerten. So kommen Sie mit anderen Familienmanagern schneller in Kontakt.
Übrigens können Sie sich auch Ihre individuelle familymanager-Startseite mit bis zu zwei Bildern Ihrer Lieben persönlich gestalten. Wenn Sie schon ein Foto-Album angelegt haben, könnten Sie unter "Profileinstellungen" die Bilder zur Startseite hinzufügen.
Wer darf sich hier anmelden? Nur Familien oder auch Einzelpersonen? (Dürfen auch real,- Mitarbeiter das Angebot nutzen?)
Wir würden uns freuen, auch Sie als Mitglied begrüßen zu dürfen. Denn bei familymanager darf sich jeder anmelden, der Spaß an der Seite hat und von den vielen Vorteilen wie Online-Coupons und PAYBACK Punkten profitieren möchte. Sie können sich einfach mit Ihren persönlichen Daten registrieren und schon kann es losgehen.
Ich möchte mein Profil komplett löschen. Wie geht das?
Wir bedauern sehr, dass Sie kein Interesse mehr an familymanager haben.
Selbstverständlich können Sie Ihr Profil jederzeit löschen. Gehen Sie dazu einfach in "Ihre Profileinstellungen" auf Ihr Benutzerkonto und klicken Sie auf den Link löschen (unterhalb der Passwortbestätigung). Ihre persönlichen Daten werden somit unwiderbringlich gelöscht. Sollten Sie es sich zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anders überlegen, können Sie sich jederzeit mit Ihren persönlichen Daten neu registrieren.
Ich möchte gerne meine Eltern anmelden, allerdings über meine Emailadresse, da sie keine eigene haben. Können Sie eine Doppelbelegung zulassen?
Leider können wir eine Doppelbelegung der Emailadresse aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht zulassen. Sie könnten Ihren Eltern zum Beispiel einen kostenlosen Email-Account bei Ihrem Anbieter einrichten. So haben Sie die Möglichkeit, auch das Postfach Ihrer Eltern abzurufen und sie bei der Verwaltung zu unterstützen.
Wie kann ich den Newsletter wieder abbestellen?
Als angemeldetes Mitglied bei familymanager haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter in Ihrem Profil selbständig abzubestellen. Unter "Profileinstellungen" gibt es die Rubrik "Newsletter", hier können Sie den Newsletter abbestellen. Sollten Sie es sich einmal anders überlegen, können Sie diesen selbstverständlich wieder abonnieren.
Wenn Sie kein registriertes Mitglied sind, können Sie das Abo rückgängig machen, indem sie unten auf Ihrem Newsletter auf das entsprechende Feld klicken.